İade ve değişim

Perakende alıcılar için!

Kaliteli malları iade etme koşulları

Türkiye "Tüketici Haklarının Korunmasına Dair Kanun"a göre, alıcının kaliteli malları iade etme / değiştirme hakkı vardır (mallar listesinde yer alan mallar hariç, iade ve değişime tabi olmayan mallar hariç). Tüketici Haklarının Korunması Kanunu).

Sipariş edilen ürün size uymuyorsa, Türkiye yasalarına göre siparişi aldıktan sonra 14 gün içinde geri iade edebilirsiniz. Malları çevrimiçi mağazanın deposuna iade ettikten sonra, mallar için bir ödeme kartına veya sizin için uygun başka bir şekilde para aktarılacaksınız.

Kaliteli malın iadesi yapılır:

• — Kullanılmadıysa; 
• — Orijinal ambalaj korunmuşsa (orijinal ambalaj); 
• — Sunumu korunmuşsa; 

İade nakliye masrafları alıcı tarafından ödenir.

Satıcı (üretici), malın kusurlarının, tüketicinin malları kullanma veya saklama kurallarını ihlal etmesi sonucu ortaya çıktığını ispatlarsa, tüketicinin talepleri tatmin edilmeyecektir.

Yetersiz kalitede malların değişimi için koşullar

Belirlenen garanti süresi içinde eksikliklerin tespit edilmesi durumunda, tüketici, yasaların belirlediği süreler içinde, mağazanın ürün yelpazesinden farklı boyutta, farklı renkte malları değiştirme veya eşdeğer başka bir modelle değiştirme hakkına sahiptir.

Kalitesiz ürünlerin değişimi veya iadesi sitede yer alan telefon numaralarından yöneticimizle iletişime geçilerek gerçekleştirilebilir.

Malların iadesi veya değişimi için zorunlu koşullar:

Ürün tam olarak (aldığınız gibi) tamamlanmış olmalıdır. Orijinal ve hasarsız ambalaj ve etiketlerin bulunması. Sunuma uygunluk (kullanım izi yok). Malları iade etmeden önce, iade talebinde bulunmak için yöneticiyle iletişime geçilmesi gerekir. İade, nakliye şirketi kargo aracılığıyla gerçekleştirilir.

Toptancılar için şartlar!

Toptancılar için, malların iadesi veya değişimi yalnızca üretim hatası olması durumunda gerçekleştirilir.

Lütfen mal sipariş ederken dikkat edin: Ayakkabıların renk parlaklığı biraz değişebilir, çünkü. Stüdyo, fotoğraf çekmek için özel aydınlatma kullanır.